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同一套房不同甲醛檢測結果投訴消協(xié)維權

2013-06-09 00:00

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武漢消費者高先生日前碰到一件怪事，自己的新房裝修后，請了一家公司清除室內甲醛，治理后該公司的檢測結果顯示：新房甲醛含量低于國家標準。不久，高先生請另一家公司進行環(huán)保檢測時卻發(fā)現(xiàn)，室內甲醛含量超標3倍。

高先生在新房裝修后，因怕甲醛超標影響家人健康，他特意從網(wǎng)上查找到一家聲稱是治理甲醛的專業(yè)公司武漢碧艾科技發(fā)展公司，并與該公司簽訂了甲醛治理合同。合同約定：“治理后，室內甲醛絕對不會超標，否則賠償顧客相關費用?！?/span>2012年8月，該公司對高先生的新家做完甲醛治理后，對室內空氣進行了檢測，結果顯示：甲醛濃度為每立方米0.04毫克，大大低于《室內空氣質量標準》規(guī)定的沒立方米0.1毫克的標準。

今年4月，高先生感覺屋內有異味，于是他又請該公司上門做了一次檢測，結果與上次相同。高先生對此結果并不放心，于是又委托武漢市環(huán)保監(jiān)測中心進行檢測，沒想到檢測數(shù)據(jù)讓人大吃一驚，臥室甲醛含量為每立方米0.3毫克，超出國家標準3倍，比武漢碧艾科技發(fā)展公司此前的檢測結果高出7倍多。

拿著新檢測結果，高先生向該檢測公司要求索賠。該公司質疑第三方檢測機構的數(shù)據(jù)，并稱合同中有規(guī)定：“如果消費者另請其他公司進行檢測，必須事先通知本公司，要在雙方監(jiān)督下進行檢測?！?/span>

無奈之下，高先生將此事投訴到武漢市洪山區(qū)消費者協(xié)會，請消費者協(xié)會主持公道。消協(xié)工作人員調查后認為，該公司的格式合同存在“霸王”條款，消費者有權自主選擇檢測機構。經(jīng)過消協(xié)的調解，該公司同意賠償高先生檢測費500元，并重新治理室內甲醛，直到空氣質量達標為主。

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