房屋質(zhì)量有問(wèn)題

案例：李女士購(gòu)買了某樓盤(pán)精裝修房。入住后發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計(jì)和質(zhì)量上的問(wèn)題，比如煙道未設(shè)計(jì)、馬桶漏水、洗衣機(jī)位置未設(shè)計(jì)地漏、躍層樓梯有裂痕等等。找開(kāi)發(fā)商解決，開(kāi)發(fā)商卻稱房子賣出去就不歸他們管了，多次協(xié)調(diào)未果。

支招：開(kāi)發(fā)商交房，應(yīng)向業(yè)主提供《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》。

因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。

購(gòu)房者在接房時(shí)，房屋質(zhì)量存在問(wèn)題，但在不影響居住情況下，可要求開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，并約定整改完成時(shí)間。

交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。

交房貨不對(duì)板

案例：李先生去年在江北某樓盤(pán)購(gòu)了一套房，銷售人員承諾，實(shí)得套內(nèi)面積約78平方米，包括生活院館和2個(gè)陽(yáng)臺(tái)，贈(zèng)送面積至少5—8平方米。當(dāng)時(shí)簽約購(gòu)房合同面積是75.2平方米，可交房后經(jīng)測(cè)量面積卻只有73.6平方米。不僅沒(méi)有贈(zèng)送面積，還少了1.6平方米，李先生直呼上當(dāng)。

支招：購(gòu)房面積應(yīng)以合同簽約面積為準(zhǔn)。開(kāi)發(fā)商交付使用的房屋套內(nèi)面積或者建筑面積與商品房買賣合同約定面積不符，合同有約定的，按照約定處理；合同沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照以下原則處理：

（一）面積誤差比絕對(duì)值在3％以內(nèi)（含3％），按照合同約定的價(jià)格據(jù)實(shí)結(jié)算，購(gòu)房者請(qǐng)求解除合同的，不予支持；

（二）面積誤差比絕對(duì)值超出3％，購(gòu)房者請(qǐng)求解除合同、返還已付購(gòu)房款及利息的，應(yīng)予支持。購(gòu)房者同意繼續(xù)履行合同，房屋實(shí)際面積大于合同約定面積的，面積誤差比在3％以內(nèi)（含3％）部分的房?jī)r(jià)款由購(gòu)房者按照約定的價(jià)格補(bǔ)足，面積誤差比超出3％部分的房?jī)r(jià)款由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)，所有權(quán)歸購(gòu)房者；房屋實(shí)際面積小于合同約定面積的，面積誤差比在3％以內(nèi)（含3％）部分的房?jī)r(jià)款及利息由開(kāi)發(fā)商返還購(gòu)房者，面積誤差比超過(guò)3％部分的房?jī)r(jià)款由開(kāi)發(fā)商雙倍返還購(gòu)房者。

提 醒

接房時(shí)首先要查看“三書(shū)一證一表”———“三書(shū)”包括《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書(shū)》；“一證”指《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》；“一表”是《竣工驗(yàn)收備案表》。

其次，要對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收。一般收房過(guò)程中業(yè)主在驗(yàn)房前，物業(yè)會(huì)催促業(yè)主交付物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主可同他們交流，驗(yàn)收好后，再交付費(fèi)用。從物業(yè)處拿鑰匙，分別應(yīng)該有樓層鑰匙、進(jìn)戶門鑰匙、信箱鑰匙、水表、電表等幾把。要注意的是，驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后別交費(fèi)、簽字。應(yīng)先修房，同時(shí)取證，為日后舉證奠定基礎(chǔ)，特別保存好驗(yàn)房問(wèn)題備案單。

驗(yàn)收房屋，重點(diǎn)包括對(duì)公共設(shè)施，房屋內(nèi)墻體平整度、是否滲水、是否有裂縫，墻壁是否有空鼓，房頂有無(wú)傾斜；門窗是否變形，密封是否有問(wèn)題；還包括各種管道、電氣管線、下水設(shè)施等等進(jìn)行查驗(yàn)。

另外，一定要注意核查房屋總面積。套內(nèi)面積減少、公攤面積增加的情況很多。收房時(shí)，確認(rèn)售樓合同附圖與現(xiàn)實(shí)是否一致，結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計(jì)圖相同，房屋面積是否經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)部門實(shí)際測(cè)量，與合同簽訂面積是否有差異。

案例：王女士在北部新區(qū)某樓盤(pán)購(gòu)買一套高層房。接房時(shí)才發(fā)現(xiàn)，所交房屋與合同存在較大差異。房屋的外墻與其它標(biāo)準(zhǔn)層比較，多了一個(gè)環(huán)狀外墻，使客廳的落地窗變?yōu)榱朔锹涞卮埃瑖?yán)重影響了采光和視線效果。接房時(shí)，王女士就向開(kāi)發(fā)商交涉，但開(kāi)發(fā)商不予解決，稱規(guī)劃時(shí)就有。

支招：購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商因交房標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生糾紛，可申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定后可雙方進(jìn)行協(xié)商，如若無(wú)效可通過(guò)法律途徑解決。

逾期交房

案例：曾女士在某樓盤(pán)購(gòu)房，可6年多了還一直未交房。去年投訴過(guò)一次，說(shuō)是去年9月份就交房，后來(lái)又說(shuō)是今年7月份交房。可現(xiàn)在客戶去看房子還沒(méi)裝門窗、電梯、水電及配套設(shè)施、綠化。業(yè)主們擔(dān)心7月份是否真能交房。

支招：對(duì)于類似長(zhǎng)期拖延交房的行為，購(gòu)房者應(yīng)向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)主管部門投訴反映，如無(wú)效可通過(guò)法律途徑解決。依照合同規(guī)定，開(kāi)發(fā)商未按時(shí)交房，逾期交房的行為造成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向購(gòu)房者賠付逾期交房違約金。

面積缺斤短兩、房屋不是漏水就是設(shè)計(jì)有問(wèn)題、裝修房質(zhì)量得不到保證……接房時(shí)，購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商的糾紛變得非常普遍。

來(lái)源：房產(chǎn)營(yíng)銷兵法