襄物協(xié)[2019]14號

關(guān)于印發(fā)《襄陽市“物業(yè)管理開放日”活動方案》的通知

 市物協(xié)各片區(qū)工作委員會、各專委會成員單位、各會員單位、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

《襄陽市“物業(yè)管理開放日”活動方案》經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請各會員單位、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，積極參與。

襄陽市物業(yè)管理協(xié)會

2019年7月30日

襄陽市“物業(yè)管理開放日”活動方案

為了使廣大業(yè)主全面了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高業(yè)主對物業(yè)管理工作的認(rèn)識，增進(jìn)廣大業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通與交流，強(qiáng)化物業(yè)公司的現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)水平，充分推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)研究決定，在我市開展“物業(yè)管理開放日”活動，現(xiàn)就具體活動方案通知如下：

一、活動目的

通過開展“物業(yè)管理開放日”活動，拉近業(yè)主與物業(yè)企業(yè)距離，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)透明度，使業(yè)主能全面了解物業(yè)服務(wù)的日常內(nèi)容，進(jìn)一步提高業(yè)主對物業(yè)管理工作的認(rèn)識，讓業(yè)主身臨其境接觸小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常管理及維護(hù)工作，感受物業(yè)人的每天服務(wù)業(yè)主的職責(zé)和工作，增進(jìn)廣大業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的溝通與交流，以便于更好地開展物業(yè)工作，促進(jìn)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，同時，通過全面籌劃準(zhǔn)備，強(qiáng)化物業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，打造標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、管理模式并推廣落實(shí)，使我市總體物業(yè)服務(wù)水平得到有效提高。

二、活動范圍

   城區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)

三、活動報名時間

參與“物業(yè)管理開放日”活動的項(xiàng)目需在2019年9月15日前將活動方案及“物業(yè)管理開放日”活動申請表報至市物協(xié)秘書處。

四、活動要求

參與“物業(yè)管理開放日”活動的項(xiàng)目需具備下列條件：

1、制定“物業(yè)管理開放日”活動工作方案，方案應(yīng)就活動的領(lǐng)導(dǎo)組織、開放內(nèi)容、開放時間、開放路線、引導(dǎo)講解、安全防范等做出具體規(guī)定；

2、項(xiàng)目已完成承接查驗(yàn)工作；

3、項(xiàng)目相關(guān)檔案、資料保管完整完好；

4、各類相關(guān)規(guī)章、制度等制定完整并已上墻。

符合上述條件的項(xiàng)目可書面向襄陽市物業(yè)管理協(xié)會申請開展“物業(yè)管理開放日”活動。

五、獎勵政策

凡參與“物業(yè)管理開放日”活動并取得較好成績的項(xiàng)目和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其公司、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理在年度行業(yè)評先評優(yōu)時可優(yōu)先考慮，并在對企業(yè)信用評價時列入加分項(xiàng)。

特此通知。

附件：“物業(yè)管理開放日”活動申請表

襄陽市物業(yè)管理協(xié)會

2019年7月30日

附件： “物業(yè)管理開放日”活動申請表