今天是2月14號(hào),情人節(jié)。
你有另一半了嗎?今天會(huì)一起過(guò)節(jié)嗎?
你家項(xiàng)目賣得怎么樣?有遇到瓶頸嗎?
感情和工作,占據(jù)了一個(gè)地產(chǎn)人的絕大部分時(shí)間。
而戀愛和賣房這2件事,其實(shí)有大量的共通之處,其邏輯和節(jié)奏也極其相似。
真正會(huì)賣房的人,一定能談好戀愛。能談好戀愛的人,也一定能賣好房子。
明源君今天就來(lái)說(shuō)說(shuō),戀愛和賣房的那些事……
01
戀愛,切忌表白太快
賣房,不能一次推盤太多
不管是戀愛還是賣房,節(jié)奏都是很重要的。
小男孩小女孩剛開始戀愛的時(shí)候,往往控制不住自己的情緒,很快表白。
但很多時(shí)候,表白帶來(lái)的反而是疏遠(yuǎn),甚至老死不相往來(lái)。
為什么?
有的人本來(lái)對(duì)你有興趣,你表白后神秘感喪失,他就會(huì)走掉,正如葉芝的詩(shī)歌里寫的,對(duì)很多人來(lái)說(shuō)“一旦愛情有了把握,就好像想也不值得一想”;
有的人本來(lái)還想再觀察觀察,你表白等于逼對(duì)方,壓力太大走掉;
還有一些人,認(rèn)為別的異性都喜歡的人會(huì)更有魅力,你表白后排除掉了競(jìng)爭(zhēng),她們反而會(huì)喪失興趣……
與迅速表白相反的一類是:有人決然離開,對(duì)方卻從身后抱住她;有人已經(jīng)住在一起很久,卻從來(lái)沒(méi)有正式表白過(guò)……
所以,戀愛是要讓對(duì)方逐漸對(duì)你有感覺(jué),而不是一上來(lái)就擺出“非你不娶”或者“非你不嫁”的架勢(shì)。當(dāng)然,2人的關(guān)系也要不斷“進(jìn)步”,否則對(duì)方看不到希望也會(huì)走掉。
同樣的,賣房時(shí),推盤的節(jié)奏也特別重要。
1)不能一次推得太多。如果客戶以為你在甩賣,自己一定能買到,就不急了。
2)不能推得太少,或者沒(méi)有確定的節(jié)奏。如果潛在客戶看不到希望,就和追你的另一半看不到“進(jìn)度”一樣,也會(huì)放棄。
3)必要時(shí)得讓對(duì)方看到自己的競(jìng)爭(zhēng)者。集中客戶“盛大開盤”是這個(gè)意思,案場(chǎng)中的“SP”表演也是這個(gè)意思。
02
戀愛,要在參照系中把自己變成男神、女神
賣房,要與豪宅為伍
如果你身邊的朋友,都是女神、男神,你自然也是?;蛘哒f(shuō),你至少有更多機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)女神、男神。
當(dāng)然,如果你所在的環(huán)境沒(méi)那么高大上,也可以考慮改變參照系,有一個(gè)新的定位。相信你的公司內(nèi)部有過(guò)“本司范冰冰”、“本司湯唯”之類山寨封號(hào),很是招蜂引蝶。
樓盤也是如此。
如果你家樓盤周邊全是豪宅,你家的當(dāng)然也是。
如果你家樓盤周邊環(huán)境不好,那就要改變參照系。
舉例來(lái)說(shuō),深圳的“星河丹堤”在梅林關(guān)口,是傳統(tǒng)的“關(guān)外”,不符合高端定位,但其定義自己為“西銀湖”,與傳統(tǒng)的豪宅區(qū)域銀湖相類比;
別墅項(xiàng)目“圣莫麗斯”在龍崗區(qū)大眾陌生的地方建設(shè),其定義自己為“香蜜湖上游”,與香蜜湖豪宅區(qū)類比;
2016年,溫州的一塊地,跨越了一個(gè)轉(zhuǎn)盤,而這個(gè)轉(zhuǎn)盤是當(dāng)?shù)厝诵闹修r(nóng)村和城市的分界線。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)房?jī)r(jià)在2萬(wàn)左右,而樓面價(jià)也在2萬(wàn)左右,別的房企不敢拿。
華鴻嘉信拿下以后,分2塊來(lái)做。北邊一半靠近當(dāng)?shù)氐膭e墅富人區(qū),就以高端產(chǎn)品為主;另一半,則以高層為主,按市場(chǎng)價(jià)來(lái)賣。
該項(xiàng)目北邊一半的別墅與傳統(tǒng)富人區(qū)有一河之隔,華鴻通過(guò)營(yíng)銷重塑客戶認(rèn)知,一句“天造一半,我造一半”成功改變了客戶認(rèn)知。項(xiàng)目成功獲得了高溢價(jià),別墅賣到了5萬(wàn)1平。
03
為什么初戀都能刻骨銘心?
就和全新的品類能賣得很好一樣
許多人都對(duì)初戀銘心刻骨,即使后來(lái)閱人無(wú)數(shù)、結(jié)婚生子,仍然難忘。
其根本原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是在此前沒(méi)有類似的體驗(yàn)。
所有的第一次體驗(yàn)都很容易成為標(biāo)準(zhǔn)。正如特勞特在《22條商規(guī)》中所說(shuō)“成為一個(gè)創(chuàng)建定位者,勝過(guò)提供更好的產(chǎn)品”。
房地產(chǎn)營(yíng)銷同樣是這樣,創(chuàng)造一種全新的不可替代的產(chǎn)品品類,將獲得巨大的優(yōu)勢(shì)。
在現(xiàn)在的產(chǎn)品品類中,泰禾的“院子“、金茂的“科技住宅”、朗詩(shī)的“綠色住宅”、綠城的“微墅”、優(yōu)家的“社交公寓”、阿那亞的“社群”、東原的“兒童住宅”,等等,都因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)創(chuàng)造了全新的品類,而在地產(chǎn)江湖占有別人無(wú)法取代的一席之地。
當(dāng)然,不是每個(gè)人都是自己愛人的初戀,但是你們同樣可以經(jīng)歷很多第一次。
比如帶她去潛水、帶她去蹦極、帶她去沒(méi)有去過(guò)的地方、從未做過(guò)的事情。有些全新的需求被創(chuàng)造后,將形成標(biāo)準(zhǔn)和依賴。
很多閱人無(wú)數(shù)的人,不就是在一些細(xì)節(jié)上被感動(dòng),而托付終生的么。
賣房也是這樣。
創(chuàng)造不了絕對(duì)的全新品類,也可以有很多細(xì)分的創(chuàng)新。
比如同樣是中式住宅,一些主打一個(gè)朝代,比如宋朝文化,做到極致以后,就成為全新的細(xì)分品類和體驗(yàn)。
同樣是綠色住宅,當(dāng)房子升級(jí)到可以根據(jù)純粹的個(gè)人需求調(diào)節(jié),而不是全樓標(biāo)準(zhǔn)化的恒溫恒濕恒氧之后,也就成了全新的體驗(yàn)。
甚至還有很多高端客戶,是因?yàn)橐粋€(gè)精致的車庫(kù)大堂、一把椅子、一個(gè)入戶門乃至一條絲巾很喜歡,而買房的……
04
戀愛,找到“空窗期”很重要
賣房,補(bǔ)缺比挖墻腳容易多了
某女神,許多優(yōu)秀的追求者追求,其都不為心動(dòng),突然某天嫁給了一個(gè)屌絲。
這個(gè)其實(shí)也不難解釋,而屌絲介入的時(shí)候,正是她的情感空窗期,而且很想穩(wěn)定下來(lái),“對(duì)的人不如對(duì)的時(shí)間”。
賣房也同樣是這樣,如果你推盤的時(shí)候,所在區(qū)域沒(méi)有類似的項(xiàng)目,那么抓住這個(gè)空白點(diǎn),比與對(duì)手血拼省力多了。
舉例來(lái)說(shuō),某項(xiàng)目位于城市相對(duì)中心位置,卻做了大量的小2房。最開始大家都不理解,后來(lái)項(xiàng)目一炮走紅,賣到豪宅價(jià),賺錢不少。
為什么?因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為這里應(yīng)該做豪宅,方圓10公里內(nèi)都沒(méi)有類似項(xiàng)目,而小兩房總價(jià)低,滿足了積累了幾年的剛需客戶們“上車”的需求。
05
戀愛,要注意前后表現(xiàn)的“一致性”
賣房,要關(guān)注項(xiàng)目的“均好”性
有些女生的歌詞是“我的要求并不高,對(duì)我像當(dāng)初一樣好”。
有的夫妻離婚就是因?yàn)橐环接X(jué)得“婚前婚后完全不同”。
戀愛,怕的就是一下子把自己的好都展示給對(duì)方了,表現(xiàn)的太好,不但不能持續(xù)進(jìn)步,后面反而不斷退步……這就出現(xiàn)危機(jī)了。
正確的做法時(shí),平常心對(duì)待對(duì)方,自己的優(yōu)勢(shì)要對(duì)方慢慢發(fā)現(xiàn),而不是一股腦刻意夸張的展示出來(lái)。對(duì)方最開始發(fā)現(xiàn)你有車,后來(lái)發(fā)現(xiàn)你還有房……起初發(fā)現(xiàn)你懂音樂(lè),后來(lái)發(fā)現(xiàn)你還是個(gè)才子……
樓盤也是這樣,不注意“均好性”,就會(huì)有問(wèn)題。
大連某項(xiàng)目,南邊有海景,北邊靠鐵路貨運(yùn)站,公交出行便利,本來(lái)整體資源不錯(cuò)。但其規(guī)劃成:靠南邊的是低密度的明星產(chǎn)品,北邊是高密度無(wú)亮點(diǎn)的超高層,還有鐵路的吵鬧。開盤后,低密度明星產(chǎn)品迅速賣光,高密度超高層全部滯銷,高密度產(chǎn)品占總面積的比例還很大,項(xiàng)目整體銷售可以說(shuō)基本失敗。
賣房子是一個(gè)樓盤把自己的優(yōu)點(diǎn)陸續(xù)展示出來(lái)的過(guò)程,需要好壞產(chǎn)品搭配著進(jìn)行銷售。比如,低密度大戶型的明星產(chǎn)品和高密度的小戶型產(chǎn)品,按照比例搭配銷售,這樣不至于開盤就是最差的產(chǎn)品,也不至于高開低走最后賣差的產(chǎn)品。
樓盤銷售中間,要不斷給顧客驚喜,其專業(yè)名詞叫“分期增值點(diǎn)”,比如好的配套,好的景觀,好的服務(wù)等等,要陸續(xù)展示。比如某度假樓盤,開盤后,高爾夫球場(chǎng)、水岸碼頭廣場(chǎng)、水岸風(fēng)情和美食廣場(chǎng)、國(guó)際學(xué)校、商業(yè)中心、國(guó)際會(huì)議中心、地鐵站等次第出現(xiàn),不斷給客戶期待……
06
戀愛,讓對(duì)方付出“沉沒(méi)成本”很重要
賣房,500元的“小定”也能起大作用
大家可能都知道一個(gè)名詞:“抹布女”。
就是指那些愛得無(wú)怨無(wú)悔,為了愛情寧愿犧牲自己的事業(yè)、青春,最后卻被拋棄的女生。
其實(shí)這里面最大的問(wèn)題,并不在于女方自己的付出,而在于男方可能根本沒(méi)有付出……
許多人不理解有的女孩舍不得渣男。其實(shí)很大原因在于女孩已經(jīng)付出很多。
這種付出是“沉沒(méi)成本”,不可能回來(lái)。
她舍不得放棄,是希望對(duì)方會(huì)變好,有一天能“回本”。
同樣的,如果男方?jīng)]有付出,當(dāng)然很容易放棄。
所以,如果你喜歡對(duì)方,對(duì)方買禮物給你、花時(shí)間在你身上,你都不妨接受,還要不斷給對(duì)方布置任務(wù),千萬(wàn)不要怕麻煩別人,這是增加沉沒(méi)成本的過(guò)程,可以加深感情。
賣房的時(shí)候也要利用這種心理。
多組織活動(dòng),潛在客戶來(lái)參加,每次都付出了時(shí)間成本,來(lái)得多了,就會(huì)想買。
下定的時(shí)候,即使只是500元的“小定”,其付錢前后的心理也完全不同,成交的可能性會(huì)大很多。
07
真要一起過(guò)一生,
真心比套路重要得多
對(duì)頂級(jí)客戶、老客戶來(lái)說(shuō),
房企真心付出才有回報(bào)
上面說(shuō)的有一些是心理,還有很多是套路。
用套路可以戀愛、可以同居,但是真正要一起過(guò)好這一生,得用真心。
再會(huì)演戲的人,在面對(duì)漫長(zhǎng)的人生的時(shí)候,也是無(wú)力的。只有把最真實(shí)的自己展示給對(duì)方,把自己的真心交給對(duì)方,才能過(guò)好這一生。
有了共同的孩子以后,你就不再是許多異性里的一個(gè),而是不能被取代的另一半。
對(duì)于房企來(lái)說(shuō),也是這樣。
真正的頂級(jí)客戶,都買過(guò)幾套房子的人,你的套路怎么可能騙得了他?
你的老客戶,在你的房子里已經(jīng)住了10年的人,怎么會(huì)不知道你家房子的底細(xì)?
舉例來(lái)說(shuō)。
寧夏中房面對(duì)外來(lái)巨頭的挑戰(zhàn),有兩句廣告語(yǔ),一句是 “最懂咱們寧夏人的開發(fā)商”、
另一句是“我永遠(yuǎn)都不走,陪護(hù)您一生?!?nbsp;
外來(lái)巨頭的是高富帥,很可能撈一票就會(huì)走,中房則把自己定位成暖男,永遠(yuǎn)守護(hù)本地客戶。
中房相信,項(xiàng)目質(zhì)量好,客戶一定能感受到,即使現(xiàn)在感受不到,5年、10年后感受到,也一樣有意義。就實(shí)測(cè)實(shí)量而言,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是85分,中房的實(shí)測(cè)實(shí)量卻都在97分以上。為了這個(gè)97分,中房每平米要多花100-200塊。
綠城的房子,在杭州及周邊,是完全不愁賣的。其定價(jià)通常都很“自我”,比一路之隔的競(jìng)品貴幾千乃至一萬(wàn),卻都賣得很好,開盤就清盤的情況非常之多。
據(jù)明源君所知,這種現(xiàn)象,不是綠城獨(dú)有的。融僑在福州、龍湖在重慶,都有類似的現(xiàn)象。
這種現(xiàn)象究竟是如何出現(xiàn)的?明源君認(rèn)為主要是前期的“良心投入”,讓客戶在入住后持續(xù)感受到價(jià)值。雖然在賣房的時(shí)候,這些投入不能完全變現(xiàn)。但客戶在1年、2年、5年之后,通過(guò)自家房子和別家房子的對(duì)比,能感受到產(chǎn)品的好,就會(huì)持續(xù)去傳播產(chǎn)品的好。
有孩子之后,你就成為家庭中不可被取代的另一半。
而如果你家房子在當(dāng)?shù)爻闪恕傲硪环N房子”,它就有了自己獨(dú)特的客群,就可以脫離市場(chǎng)定價(jià),比競(jìng)品溢價(jià)20%很正常。
來(lái)源:明源地產(chǎn)研究院