健康碼打卡14天是否能出行？

沒有堅持每天打卡，

是否會影響健康碼的審核？

23個你最關心的“健康碼”問題

權威解答來了

1. 申請健康碼后，是否打卡14天就可以出行？

回答：目前是嚴格管控時期，根據(jù)疫情防控指揮部要求，除少量因抗疫工作需要外，目前暫不發(fā)放顏色碼。待疫情好轉后，將逐步放開。請您保持健康狀態(tài)，及時打卡，耐心等待。保護好自己和家人，就是對抗疫工作最大的支持！

2.申請健康碼提交個人資料后，沒有選擇打卡天數(shù)直接打卡，提示打卡成功，是否對后期有影響？

回答：沒有影響。

3.新生兒沒有身份證號碼是否申請，應該怎么申請？

回答：出生醫(yī)學證明上有身份證號，如沒有請咨詢轄區(qū)派出所（目前支持可代為同居住地的親屬辦理健康碼登記）。

4.在幫親屬申請健康碼時，代申請關系里面只有配偶、父母、子女選項，沒有祖孫，兄弟姐妹等關系選項怎么辦？

回答：可以選擇其他。

5.長期在外地居住，過年期間返回襄陽，申請健康碼時居住地填寫哪里?

回答：用戶在填寫健康碼的“現(xiàn)居城市”時，以當前居住地為準。

6.申請過程中，需填寫是否外來返回湖北，填寫返回時間選項里面只有2020年的日期，無2019年日期怎么辦？

回答：此問題已向省指揮部提交，目前正在抓緊處理，請及時登錄系統(tǒng)查看。

7.在外地的襄陽人，后期無返襄打算，但已申請了湖北健康碼是否可以撤銷？

回答：不可撤銷。

8.需要從外地返回的襄陽人，申請時需填寫返回時間，因疫情無法估計返回時間怎么辦？

回答：請先辦理入襄手續(xù)，待回到襄陽后再申請湖北健康碼。

9.滯留在湖北省其他地方，在襄陽工作居住，如果要申請，需要申請哪里的健康碼？

回答：請先申請所在地的健康碼，填寫本人現(xiàn)所在地的居住地，回到襄陽后系統(tǒng)會提示您修改。

10.健康碼申請人本人為襄陽市區(qū)戶籍且常住地也在襄陽市區(qū)，但因過年滯留在襄陽所轄縣區(qū)，居住地應該如何填寫？

回答：用戶在填寫健康碼的“現(xiàn)居城市”時，以當前居住地為準。

11.在支付寶申請健康碼后系統(tǒng)生成默認聯(lián)系方式，無法修改電話號碼？

回答：本人的手機號需要在支付寶我的設置安全設置里面進行修改，修改后可以在湖北健康碼個人登記頁面切換申請人中在提交一次完成登記頁面修改。

12.支付寶健康碼已添加親屬信息，之后查詢不到，再次添加提示已經注冊？

回答：此問題已向省指揮部提交，目前正在抓緊處理，請及時登錄系統(tǒng)查看。

13.支付寶只有一次修改機會，鄂匯辦無修改機會，但需要多次修改填寫內容怎么辦？

回答：第一步：點擊頁面上方切換申請人，進入列表頁；第二步：點擊列表頁中信息修改按鈕，點擊即可修改。（系統(tǒng)已經調整為每天可修改一次。）

14.支付寶健康碼審核時間，不審核打卡是否有效？

回答：目前不審核打卡有效，目前是嚴格管控時期，按抗疫指揮部要求，除少量因抗疫工作需要外，目前暫不發(fā)放顏色碼。待疫情好轉后，將逐步放開。請您保持健康狀態(tài)，及時打卡，耐心等待。保護好自己和家人，就是對抗疫工作最大的支持。

15.兩天前支付寶申請了健康碼，昨天打卡成功，今天再打卡的時候不顯示任何信息。

回答：打卡信息正在調整，后續(xù)會出打卡記錄。

16.支付寶健康碼填寫居住地址詳細時頁面點擊不動無法操作？

回答：如果遇到類似情況，可更換下網(wǎng)絡環(huán)境或者用其他手機再嘗試下。

17.支付寶健康碼已經申請，但是沒有堅持每天打卡，是否會影響健康碼的審核？

回答：目前在封閉期，暫不影響，但建議每天打卡觀測健康狀況。請您保持健康狀態(tài)，及時打卡，耐心等待。

18.通過支付寶健康碼幫親屬打了兩天的卡，之后親屬本人在自己家用自己的手機繼續(xù)打卡，系統(tǒng)是否會統(tǒng)計他總共打的天數(shù)，打卡的位置不同對其健康碼是否有影響？

回答：健康碼系統(tǒng)以身份證號碼姓名來判斷，代替他人打卡，系統(tǒng)會自動計入打卡用戶的總天數(shù)，打卡位置變更不會影響健康碼統(tǒng)計。

19.支付寶給孩子填寫健康碼，但是提示身份證號被別人注冊應該如何處理？

回答：通過支付寶線上服務平臺，提供對應的支付寶賬號及用戶信息，以便反饋到后端核實。

20.支付寶修改了一次健康碼信息，但是已經打卡兩天了，打卡天數(shù)是否需要從修改信息之日起重新計算？

回答：不用重新計算，如果本身狀態(tài)健康，我們更多是做檢測用，健康的人后續(xù)會發(fā)放綠碼，打卡是一個輔助監(jiān)測，不會作為強制手段。

21.鄂匯辦申請健康碼時需先注冊，注冊提示身份證號或者手機號已經被注冊了？

回答：請您在登錄界面點擊“找回密碼”進行操作。

22.之前已在鄂匯辦申請了健康碼并按照要求如實填寫，但是昨天新聞發(fā)布說目前健康碼填寫已刪除隔離14天的選項，對于之前已據(jù)實填寫過該選項的是否會有影響？

回答：不會有影響。

23.通過鄂匯辦APP健康碼給親屬打卡，一直打不上？

回答：此問題已向省指揮部提交，目前正在抓緊處理，請及時登錄系統(tǒng)查看。

來源襄陽市行政審批局、襄陽日報