一、網(wǎng)友∶疫情防控期間，相關(guān)滯襄人員的送返問題將如何解決？

針對該問題，主要從以下幾方面說明：

1.滯留在襄的外國人、港澳臺人員如何安排？

對滯留在襄的外國人、港澳臺人員由相關(guān)部門積極與上級外事部門溝通聯(lián)系，有返回訴求的，按有關(guān)政策安排有序返回。市委外辦、臺辦將明確責(zé)任，落實到每個人進(jìn)行包保，切實做好各類服務(wù)保障工作。

2.滯留在襄市外人員訴求如何處理？

滯留在襄市外人員主要包括縣外市內(nèi)人員、市外省內(nèi)人員、省外人員。

（1）對于縣外市內(nèi)人員，要嚴(yán)格落實屬地管理和主體責(zé)任，由縣（市、區(qū)）之間相互銜接溝通在一周內(nèi)必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)對健康人員組織點對點返回。

（2）對于市外（省內(nèi)市外、省外）人員，由縣（市、區(qū)）與返回地縣級以上政府（防控指揮部）協(xié)商，凡返回地同意的即可放行，需要健康證明的隨時出具。

（3）對滯留在襄的外地人員，因為特殊情況（無住所、生活困難等）無法返回的困難人員，要點對點集中做好生活、醫(yī)療等服務(wù)保障工作。

3.關(guān)于外出務(wù)工返崗人員如何解決？

一方面是在疫情期間，襄陽市人社部門將廣泛收集外出務(wù)工返崗人員的訴求信息，有特殊訴求的，可提供個性化服務(wù)，如一些重點企業(yè)在我市有急需用工的，可以組織集中送返；

另外一方面，疫情結(jié)束后將提供普惠式、針對性服務(wù)，集中組織交通送返。

4.關(guān)于困難群體人員如何解決？

一是對生活困難人員，各地政府給予優(yōu)先解決，落實生活保障；

二是異地滯留的實行點對點服務(wù)，優(yōu)先安排返回；

三是有就業(yè)需求的優(yōu)先提供崗位安置。

5.對目前我市已經(jīng)復(fù)工企業(yè)有什么要求？

對我市目前已經(jīng)復(fù)工企業(yè)，所用員工不再實行集中管理，憑復(fù)工企業(yè)的上崗證明正常出入所住小區(qū)。

二、網(wǎng)友∶近幾天乘坐公交上班發(fā)現(xiàn)車上人比較多，有些擔(dān)心健康安全，上下班時段能不能加密線路和車次？

自1月25日開始，襄陽市公交集團(tuán)根據(jù)疫情防控和城市最基本交通保障的需要，堅持每天運(yùn)行公交線路31條，主要保障醫(yī)護(hù)人員、商超員工、防疫管控等人員出行。

1.目前襄陽市區(qū)公交車運(yùn)行情況及載客量情況？

從2月1日至3月7日，每天投入車輛120臺次，運(yùn)行594趟（往返），日客運(yùn)量6000人次左右，平均每臺車單程載客量僅5人次，滿載率僅為8.3%。

根據(jù)線路客流不同，襄陽市公交公司制定了高峰、低峰、平峰不同的作業(yè)時刻計劃，發(fā)班間隔從30分鐘—60分鐘不等。

根據(jù)視頻抽樣調(diào)查，疫情期間，上午7:30—8:30、下午17：30—18：30高峰時段，公交車實載人數(shù)最多的線路為：536路18人、535路12人、1路10人等，完全符合于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，請廣大乘客不必恐慌，放心乘坐。

2.疫情防控期間公交車載客標(biāo)準(zhǔn)、消殺的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2020年3月1日，交通運(yùn)輸部印發(fā)《客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》中規(guī)定“城市公共汽電車，開放的乘車環(huán)境下高風(fēng)險地區(qū)每平米不超過4人，低風(fēng)險地區(qū)每平方米不超6人”，按此標(biāo)準(zhǔn)測算，10米級公交車輛高峰期至少可乘坐30人。

1月29日，國務(wù)院印發(fā)《公共交通工具消毒操作技術(shù)指南》。《指南》適用于新冠肺炎流行期間，包括正常運(yùn)行的公交車在內(nèi)的公共交通工具上的感染防控，包括工作人員和旅行人員在公共交通工具上采取的消毒等技術(shù)操作。這是公交車消毒作業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.目前襄陽市公交車防疫消殺工作如何開展的？

襄陽市公交公司已對1800名公交駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)，并在上崗前進(jìn)行體溫檢測，明確要求司乘人員佩戴口罩上車；

所有營運(yùn)車輛嚴(yán)格按照《公共交通工具消毒操作技術(shù)指南》規(guī)定執(zhí)行：車內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口、扶手、地板、司機(jī)方向盤、車窗開關(guān)把手等乘客容易接觸的部位進(jìn)行每趟消毒；

車輛保持持續(xù)通風(fēng)，營造開放式乘坐環(huán)境；

收班后對每臺公交車輛車身和地板進(jìn)行全面沖洗和殺毒，為廣大乘客營造安全的乘車環(huán)境。

4.下一階段，公交線路如何恢復(fù)？

近期，襄陽市公交集團(tuán)將在市防控指揮部的指導(dǎo)下，根據(jù)疫情防控的需要，按照穩(wěn)步有序、分期分批的原則，制定公交線路恢復(fù)運(yùn)營方案。

初步擬定，分三個階段對全市83條公交線路進(jìn)行恢復(fù)，并根據(jù)客流量的實際需要及時調(diào)整營運(yùn)班次，兼顧疫情防控和乘客必要出行的需要。

5.如何保障與疫情防控相關(guān)企業(yè)的員工通勤出行問題？

為滿足疫情防控期間，相關(guān)企業(yè)員工交通出行的需求，襄陽市公交集團(tuán)正在主動前往各企業(yè)收集信息，對有員工通勤需求的企業(yè)、社會團(tuán)體等，擬采取“定車、定線、定站、定人、定防疫流程”的“定制公交”服務(wù)模式，為相關(guān)企業(yè)提供點對點、一站式運(yùn)輸服務(wù)，解決企業(yè)員工返崗的通勤需求。

歡迎有意向的企業(yè)及時和市公交公司聯(lián)系，“定制公交”服務(wù)熱線：3458377。

來源∶襄陽市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部宣傳外事組 、襄陽日報綜合